Wir planen und betreiben deine 3CX-Anlage — abgerechnet nach gleichzeitigen Gesprächen statt pro Benutzer. Wer wächst, zahlt nicht mehr.
3CX Advanced Certified EngineerHöchste von drei Stufen
Anbieter rechnen pro Benutzer ab, 3CX nach gleichzeitigen Gesprächen. Schieb die Anzahl Mitarbeitender und sieh, wo sich die beiden Kurven kreuzen.
Bei 25 Mitarbeitenden reichen 8 gleichzeitige Gespräche. Du zahlst für Leitungen, nicht für Köpfe — und jede zusätzliche Person kostet an der Lizenz nichts.
Ab 8 Mitarbeitenden ist 3CX günstiger. Danach wächst der Abstand weiter, weil die eine Kurve mit jeder Person steigt und die andere nur in Stufen.
Monatstarif Schweiz, Stufe basic — der günstigste vergleichbare Flatrate-Tarif. Anrufe ins Schweizer Fest- und Mobilnetz sind inbegriffen.
Richtwerte auf Basis öffentlicher Listenpreise, Stand August 2026: 3CX Jahreslizenz PRO beziehungsweise AI Edition, je inklusive Betrieb der Anlage durch 3CX, dazu peoplefone Schweiz-Flatrate (CHF 39 pro Monat je SIP-Trunk) und als Vergleich Swisscom Smart Business Connect Hosted (Facts & Pricing, Monatstarif Schweiz basic). Beide Seiten sind damit betriebene Dienste. Der tatsächliche Preis hängt von Laufzeit, Rufnummern und Gesprächsvolumen ab — die verbindliche Zahl bekommst du von uns nach einem kurzen Gespräch.
Telefonie ist der Bereich, in dem am meisten veraltete Technik überlebt hat. Viele KMU zahlen noch für eine Anlage, die im Serverraum steht, Wartung braucht und nichts kann, was heute selbstverständlich ist.
Wir setzen dafür auf 3CX — vor allem wegen der Art, wie abgerechnet wird. Die meisten Anbieter verlangen einen Monatspreis pro Benutzer. Das trifft dich doppelt: Du zahlst für Leute, die zweimal im Monat telefonieren, genauso viel wie für die Empfangsperson, und jede Neueinstellung erhöht die Rechnung.
3CX rechnet stattdessen nach gleichzeitigen Gesprächen ab. Nicht die Anzahl Mitarbeitenden bestimmt die Lizenz, sondern wie viele Leitungen im Spitzenmoment gleichzeitig belegt sind — und das sind in fast jedem KMU deutlich weniger. Wir ermitteln diese Zahl vor der Umstellung aus deinen bestehenden Verbindungsdaten, damit die Dimensionierung nicht auf einer Schätzung beruht.
Dazu kommt Unabhängigkeit: Die Gesprächstarife kommen vom SIP-Anbieter deiner Wahl, die Telefone von jedem Hersteller mit SIP. Die Anlage läuft gehostet oder bei dir im Haus und bedient dieselbe Nummer auf Tischtelefon, Browser, Handy und in Microsoft Teams. Anrufregeln, Warteschlangen und Ansagen pflegst du selbst.
Das ist der grosse Unterschied. 3CX rechnet nach gleichzeitigen Gesprächen ab, nicht nach Köpfen: Bei 40 Mitarbeitenden, von denen selten mehr als acht gleichzeitig telefonieren, zahlst du für acht Leitungen — nicht für 40 Lizenzen.
Neue Mitarbeitende bekommen eine Nebenstelle, ohne dass die Lizenz teurer wird. Genau umgekehrt zu Modellen pro Benutzer, bei denen jede Einstellung die Telefonrechnung erhöht.
Lager, Werkstatt, Aussendienst, Aushilfen: Leute, die selten telefonieren, brauchen keine eigene Lizenz. Bei Pro-Benutzer-Modellen zahlst du für sie den vollen Monatspreis.
Die Gesprächsgebühren kommen vom SIP-Anbieter, nicht vom Anlagenhersteller. Du kannst Tarife vergleichen und den Anbieter wechseln, ohne die Anlage anzufassen.
Standard-SIP-Telefone verschiedener Hersteller funktionieren. Du bist nicht in einem geschlossenen Ökosystem gefangen, in dem jedes Ersatzgerät vom selben Anbieter kommen muss.
Tischtelefon, Browser, Handy und Teams teilen sich dieselbe Nummer. Kunden merken nicht, ob du im Büro sitzt oder unterwegs bist.
Vier Bereiche, aufklappbar. Der Umfang lässt sich zuschneiden — das hier ist der volle Rahmen.
Installation, Konfiguration, Updates und Überwachung — gehostet in der Cloud oder auf deiner eigenen Infrastruktur.
Anrufverteilung nach Team, Zeitsteuerung für Öffnungszeiten und Ferien, Sprachmenüs und Ansagen.
Telefonieren direkt aus Teams, mit derselben Nummer und demselben Verzeichnis — ohne zweites Programm.
Softphone im Browser sowie Apps für iOS und Android, damit unterwegs dieselbe Nummer gilt wie am Platz.
Übernahme deiner bestehenden Nummern und Auswahl eines passenden SIP-Anbieters.
Tischtelefone, Headsets und DECT für Bereiche, in denen ein Softphone nicht praktikabel ist.
Standortübergreifende ICT für einen Fitnessbetrieb: Netzwerk und 3CX-Telefonie über fünf Standorte, 20 Bildschirme mit screenify, dazu ein selbst entwickelter Armband-Automat und ein eigenes CRM.
Referenz lesenFull Managed ICT für einen Handwerksbetrieb: Server mit Hyper-V, zentrales Storage, Ubiquiti-Netzwerk mit WLAN, 3CX-Telefonie und verwaltete Arbeitsplätze.
Referenz lesenFull Managed ICT für das Richemont Kompetenzzentrum in Luzern — dazu mehrere Webauftritte, Erweiterungen am ERP und zwei Abläufe, die inzwischen eine KI übernimmt.
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